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SPEDIZIONE IN EUROPA DA 8,95 € • SPEDIZIONE GRATUITA DA 69 €* • *IN BASE ALLA DESTINAZIONE •
Informazioni sulle spedizioni

Ti chiediamo di dedicare qualche minuto alla lettura dei nostri termini e condizioni per la fornitura dei servizi. Non ci vorrà molto.

Politiche e costi di spedizione

1

Ambito geografico

🌍 Puoi acquistare i nostri prodotti da qualsiasi parte d'Europa (tranne le Canarie).
2

Quanto costa la spedizione?

Spagna (penisola) e Portogallo4,99 €4,99 € per spedizione.Per ordini superiori a 35 € la spedizione è GRATUITA.
Spagna (Isole Baleari)5,99 €5,99 € per spedizione.
Europa(inclusi paesi come Germania, Francia, Italia, Paesi Bassi, Belgio, Irlanda, Polonia, Svezia, Danimarca, Grecia, Romania, tra gli altri)8,95 € - 14,95 €Da 8,95 € a 14,95 € a seconda del paese.Spedizione GRATUITA per ordini superiori a 69 € o 79 €, a seconda della destinazione.

L'importo esatto viene calcolato automaticamente al termine dell'acquisto, in base al tuo indirizzo.

3

Quali corrieri utilizziamo?

FuzzYard si avvale di diverse aziende di logistica e trasporto in base all'indirizzo di spedizione e alla natura degli ordini. Di norma, le aziende incaricate di gestire le nostre spedizioni sono: Transporte GLS SISTEMES D’ENTREGA A TEMPS SL e CORREOS EXPRESS PAQUETERIA URGENTE SA.

🚚 GLS🚚 Correos Express
4

Ci sono restrizioni di spedizione?

Attualmente non si applicano restrizioni di spedizione in base al peso o alle dimensioni, anche se FuzzYard si riserva il diritto di modificare questa politica o condizione contrattuale.

5

Quanto tempo devo aspettare per ricevere il mio ordine?

Una volta ricevuto il messaggio di conferma dell'acquisto, il tuo ordine verrà consegnato nei seguenti tempi indicativi:

3-4 giorni lavorativi

Per ordini effettuati dalla Spagna peninsulare e dalle Baleari: 3-4 giorni lavorativi.

3-5 giorni lavorativi

Per ordini effettuati dai paesi della zona 1: 3-5 giorni lavorativi.

4-6 giorni lavorativi

Per ordini effettuati dai paesi della zona 2: 4-6 giorni lavorativi.

I tempi di spedizione possono variare in base al periodo dell'anno e alle campagne promozionali.

6

E se il mio ordine non è stato consegnato?

Se non ricevi il tuo ordine, contattaci il prima possibile per individuare il problema.

6 €

Indirizzo errato o incompleto

Nei casi in cui l'indirizzo di spedizione fornito sia errato o manchino informazioni essenziali, causando ulteriori difficoltà per il trasporto, ci riserviamo il diritto di applicare un supplemento di 6 € sul costo di spedizione. Il supplemento verrà applicato solo quando riterremo che l'indirizzo errato o incompleto abbia generato costi aggiuntivi nel processo di consegna. In questi casi, ti informeremo della situazione e ti forniremo i dettagli sull'importo aggiuntivo prima di procedere con la spedizione.

In ogni caso, per qualsiasi dubbio sullo stato e sulla consegna del tuo ordine, puoi contattarci e ti informeremo sulla base dei dati e delle informazioni di cui FuzzYard dispone in quel momento in merito a tale ordine.

7

E se non sono riuscito a ritirare il mio ordine?

Dopo due tentativi di consegna non riusciti, il corriere potrà decidere di lasciare l'ordine presso un punto di ritiro, dove potrai ritirarlo entro un determinato periodo di tempo.

12 €

Se serve una seconda spedizione

Se non ritiri l'ordine dal punto di ritiro entro questo periodo ed è necessaria una seconda spedizione, FuzzYard si riserva il diritto di applicare un costo aggiuntivo di 12 €. Tale costo aggiuntivo servirà a coprire le spese relative al nuovo tentativo di consegna.

12 €

Se decidi di annullare l'ordine

Se, dopo il rientro dell'ordine nei nostri magazzini per mancato ritiro al punto di ritiro, decidi di annullare l'ordine, ci riserviamo il diritto di detrarre le spese di restituzione dell'ordine da qualsiasi rimborso o compensazione dovuti. Tale costo aggiuntivo di 12 € servirà a coprire le spese di rientro dell'ordine nei nostri magazzini.

12 €

Se vuoi che te lo rispediamo

Se, dopo il rientro dell'ordine nei nostri magazzini per mancato ritiro al punto di ritiro, ci chiedi di rispedire l'ordine all'indirizzo di consegna, ci riserviamo il diritto di addebitare 12 € per coprire le spese della nuova spedizione.

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