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Esta plataforma (en lo sucesivo, “la Plataforma” )está bajo la titularidad de INTERLYNX DISTRIBUCIÓN S.L. (en lo sucesivo, “FUZZ YARD” o “nosotros”), entidad con domicilio Calle Manresa 236 08226, Terrassa (Barcelona), España e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, con los siguientes datos registrales: Tomo 44820 Folio 59 Hoja 468481.
POR FAVOR, DEDICA UNOS MINUTOS A LEER NUESTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS, NO TE LLEVARÁ MUCHO TIEMPO.
La Plataforma de FUZZ YARD permite a los clientes consultar y comprar productos comercializados en el sitio web. INTERLYNX actúa como distribuidor de los productos ofrecidos a través de la Plataforma.
Los presentes Términos y Condiciones Generales de Contratación (en adelante, “TCG”) se aplican a la contratación de los productos anunciados a través de la Plataforma de FUZZ YARD por parte del cliente, por lo que, cada vez que vayas a realizar una contratación se recomienda la lectura detenida y detallada estos TCG, así como, las condiciones particulares, pues vinculan al cliente, en coherencia con la normativa española aplicable a estos casos.
La contratación implica la aceptación de lo siguiente:
La válida celebración de un contrato entre las partes de conformidad con las presentes condiciones y la legislación aplicable y, por ende, tu compromiso al abono de las tarifas y pagos que corresponda, al tratarse de una compraventa de productos con obligación de pago.
3. CLIENTES
Los clientes de la Plataforma que deseen contratar productos deberán contar con al menos dieciocho (18) años de edad o, en el caso de menores de edad, estar legalmente emancipados y, en todo caso, disponer de la capacidad jurídica suficiente para poder contratar válidamente. Asimismo, mediante la aceptación de estos términos, declaras que toda la información que proporciones para acceder a FUZZ YARD, antes y durante su utilización, es verdadera, exacta, completa y precisa.
Como cliente, eres el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos proporcionados en el proceso tanto de registro como de compra. No obstante, podremos, en cualquier momento, solicitar cuanta documentación acreditativa resulte necesaria al objeto de comprobar el debido cumplimiento de esta condición.
Cualquier cliente interesado puede adquirir productos en la plataforma. No obstante, existen funcionalidades adicionales para aquellos clientes que deseen registrarse.
4. DISPONIBILIDAD E INFORMACIÓN DEL BIEN O PRODUCTO
Nuestra plataforma cuenta con la información necesaria acerca de las características y disponibilidad de los bienes y productos que se ofrecen. Si al tramitar tu pedido, por cualquier causa, el producto no estuviera disponible te lo indicaríamos de forma inmediata y, en tal sentido, no te cobraremos cargo alguno en relación con éste.
De forma adicional, cada producto se asocia con más información que suele estar vinculada o relacionada de forma directa con las características y fichas técnicas específicas, la cual será cumplimentada por los proveedores.
5. MEDIOS O MODALIDADES DE PAGO ADMITIDOS
Podrás usar los siguientes métodos de pagos:
A este respecto, deberás introducir los datos de tu tarjeta durante la confirmación de tu pedido. Adoptamos medidas reforzadas de seguridad para proteger esta información a través del sistema de servidor seguro que adoptamos.
Sin embargo, no aceptamos como medios de pago los que siguen:
6. PRECIOS
Todos los precios dispuestos en nuestra plataforma incluyen los impuestos legalmente aplicables, indicándose de forma expresa, en su caso, el desglose correspondiente conforme la normativa aplicable.
En caso de que incumplas las obligaciones contractuales estipuladas, FUZZ YARD podrá resolver el contrato entre las partes, mediante una comunicación por escrito que podrá remitirse por correo electrónico a la dirección indicada por tu parte, y retener cualquier importe relativo al pedido que, hasta el momento, se haya abonado, sin perjuicio de la posible reclamación adicional relativa al resarcimiento de los daños y perjuicios que se hubieran ocasionado a FUZZ YARD.
7. CONFIRMACIÓN DE LA RECEPCIÓN DE TU PEDIDO
Una vez hayas realizado correctamente tu pedido en el marco de la Plataforma recibirás un correo electrónico de confirmación del pedido. Asimismo, podrá revisar los detalles del pedido a través del apartado “Detalles del pedido”.
8. EJECUCIÓN DEL CONTRATO
Una vez hayas recibido el correo electrónico confirmando la compra, con carácter general, comenzará la preparación del pedido en nuestros almacenes. Los pedidos se tramitan cada día de Lunes a Viernes hasta las 16h. Los pedidos realizados más tarde de las 16h se preparan al día siguiente a primera hora de la mañana. Está preparación se podrá demorar en caso de exceso de demanda.
En caso de no ejecución del contrato por parte de FUZZ YARD por no encontrarse disponible el producto contratado, tal y como se ha indicado con anterioridad, serás informado de esta falta de disponibilidad. Si esta falta de disponibilidad se produce con posterioridad a la contratación efectuada, recuperarás sin demora indebida las sumas o cantidad dineraria que hubieras abonado en virtud del mismo.
9.1. Ámbito geográfico:
Podrás adquirir los productos desde cualquier parte de Europa (excepto Canarias).
9.2. ¿Cuál es el coste del envío?:
Una vez hayas realizado correctamente tu pedido en el marco de la Plataforma recibirás un correo electrónico de confirmación del pedido. Asimismo, podrá revisar los detalles del pedido a través del apartado “Detalles del pedido”.
Una vez hayas recibido el correo electrónico confirmando la compra, con carácter general, comenzará la preparación del pedido en nuestros almacenes. Los pedidos se tramitan cada día de Lunes a Viernes hasta las 16h. Los pedidos realizados más tarde de las 16h se preparan al día siguiente a primera hora de la mañana. Está preparación se podrá demorar en caso de exceso de demanda.
En caso de no ejecución del contrato por parte de FUZZ YARD por no encontrarse disponible el producto contratado, tal y como se ha indicado con anterioridad, serás informado de esta falta de disponibilidad. Si esta falta de disponibilidad se produce con posterioridad a la contratación efectuada, recuperarás sin demora indebida las sumas o cantidad dineraria que hubieras abonado en virtud del mismo.
9.1. Ámbito geográfico:
Podrás adquirir los productos desde cualquier parte de Europa (excepto Canarias).
9.2. ¿Cuál es el coste del envío?:
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Territorio |
Tarifas para productos |
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España (península) y Portugal |
4,99 € por envío. |
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En caso de pedidos superiores a 35 € el envío será GRATIS. |
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España (Islas Baleares) |
5,99 € por envío. |
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Europa Zona 1 (Austria, Bélgica, Chequia, Alemania, Francia, Hungría, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Irlanda) |
8,95 € por envío. |
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En caso de pedidos superiores a 69 € el envío será GRATIS. |
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Europa Zona 2 (Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Letonia, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia) |
14,95 € por envío. |
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En caso de pedidos superiores a 79 € el envío será GRATIS. |
9.3. ¿Qué empresas de transporte utilizamos?:
FUZZ YARD cuenta con diferentes empresas de logística y transporte en función de la dirección de envió y naturaleza de los pedidos. Como norma general, las empresas encargadas de gestionar nuestros envíos son: Transporte GLS SISTEMES D’ENTREGA A TEMPS SL y CORREOS EXPRESS PAQUETERIA URGENTE SA y MRW.
9.4. ¿Existe alguna restricción de envío?:
En la actualidad, no se aplican restricciones de envío en función del peso o tamaño, aunque FUZZ YARD se reserva el derecho a modificar esta política o condición de contratación.
9.5 ¿Cuánto tiempo debo esperar para recibir mi pedido?
Una vez haya recibido el mensaje de confirmación de la compra, tu pedido será entregado en los siguientes plazos aproximados:
El tiempo de envío puede variar en función de la época del año y campañas promocionales.
9.6. ¿Y si mi pedido no ha sido entregado?
En caso de no recibir tu pedido, por favor, contacta con nosotros lo antes posible al objeto de identificar el problema acontecido.
En los supuestos en los que la dirección de envío proporcionada sea incorrecta o falte información esencial, lo cual resulte en dificultades adicionales para el transporte, nos reservamos el derecho de aplicar un recargo en el costo de envío de 6€. El recargo será aplicado únicamente cuando consideremos que la dirección incorrecta o incompleta ha generado costos adicionales en el proceso de entrega. En estos casos, te notificaremos de la situación y proporcionaremos detalles sobre el importe adicional antes de proceder con el envío.
En todo caso, ante cualquier duda al estado y entrega de tu pedido, puedes contactarnos y te informaremos en base a los datos e información que, en cada momento, FUZZ YARD pueda manejar respecto al citado pedido.
9.7. ¿Y si no he podido recoger mi pedido?
Después de dos intentos de entrega sin éxito, el transportista podrá optar por dejar el pedido en un punto de recogida donde puedas recoger el pedido en un plazo de tiempo determinado. En caso de que no acudas a retirar el pedido del punto de recogida en este plazo y sea necesario realizar un segundo envío, FUZZ YARD se reserva el derecho de aplicar un cargo adicional de 12€. Este cargo adicional se aplicará para cubrir los costos asociados con el nuevo intento de entrega.
Si, tras la devolución del pedido a nuestras instalaciones por no haber sido retirado del punto de recogida, decide cancelar el pedido, nos reservamos el derecho de deducir el costo asociado a la devolución del pedido de cualquier reembolso o compensación correspondiente. Este cargo adicional de 12€ se aplicará para cubrir los costos de devolución del pedido a nuestras instalaciones.
Si, tras la devolución del pedido a nuestras instalaciones por no haber sido retirado del punto de recogida, solicita que le enviemos nuevamente el pedido a la dirección de entrega, nos reservamos el derecho de cobrar 12€ para cubrir los costes asociados del nuevo envío.
FUZZ YARD se reserva el derecho de modificar las condiciones de envío en cualquier momento, debidamente notificando a los clientes sobre dichos cambios. Cualquier situación no contemplada en estas condiciones estará sujeta a negociación caso por caso.
